Brevet Fra Helga - DVD

At gøre e-handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed kommer altid i første række

Ved e-handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den største garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er ensbetydende med 100% sikkerhed.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi har altid 100 dages returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde varen, så send blot varen retur til os, og du vil få dine penge refunderet. Inden du returnerer din vare, så har du altid mulighed for at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker og hurtig levering

At du som kunde får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Kontakt os såfremt du alligevel skulle have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Vælg din betaling

Du kan vælge blandt mange typer betalinger, når du køber hos os. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør vælge. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsmetode du ender med at vælge. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Husk på, at hvis du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender varen til dig.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag endelig fat i os. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage mellem kl. 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Track forsendelse hele vejen til din adresse

Når du køber hos os, kan du efterfølgende se, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi afsender din pakke. I det øjeblik produktet er på vej, får du leveringsinformation herom via mail.