Bog Med Figurer - Disney - Dumbo - Bog

Hos Gucca har vi for øje at gøre e-handel sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er handel og betaling hos os helt sikkert.

Hos Gucca har du altid 100 dages returret

De 100 dages fuld returret er selvfølgelig gældende for alle typer varer hos Gucca.dk. Så hvis du skulle fortryde dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur. Inden du sender dit produkt tilbage, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du venter på din vare, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Vi knokler for, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Vælg din online betaling

Når du handler hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt mange forskellige former for betaling. Her kan du gøre brug af netop den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsform du benytter, kan du sikkert og trygt handle hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Vælger du kreditkort, så giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag dit produkt afsendes til dig.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, er du velkommen til at tage kontakt til os. Kundeservice er åben for henvendelser mellem 10-15 på hverdage, og vi sidder parat til at give dig den assistance, du har behov for, med et smil på læben og godt humør.

Se din ordre hele vejen

Du har selvfølgelig altid mulighed for at tracke ordren, når du handler hos Gucca. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din ordreside. På din ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Du får besked via e-mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej.