Biologisystemet Bios - Leif Schack-Nielsen - Bog

At gøre handel på Internettet til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Gucca har fokus på sikkerheden

Ved handel på nettet er det enormt vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Så online køb og betaling hos Gucca er ensbetydende med fuld sikkerhed.

Hos Gucca.dk har du 100 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi yder 100 dages fuld returret på alle typer varer. Det medfører, at hvis du af den ene eller anden grund ikke måtte ønske din vare, kan du uden videre returnere varen til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du sender dit produkt tilbage.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Hvis vi er lagerførende, vil du som regel få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ved hver enkelt vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Muligheder for betaling online

Du har i vores webshop mulighed for at foretage betaling på forskellige måder. Du bør naturligvis vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsform du gør brug af, kan du trygt og sikkert købe hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Når du betaler med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Vi yder selvfølgelig professionel hjælp, når du har behov for det

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores webshop, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Kundeservice er åben på hverdage mellem 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan tracker du ordren

Når du har bestilt dine varer, kan du spore ordren, og vide hvornår den ankommer. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din egen ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi har afsendt dine produkter. Når varen forlader vores lager og er på vej, modtager du en mail fra os.