Ayses Jul - Özlem Cekic - Bog

Sikker, hurtig og billig online handel er noget, som vi tilstræber, at vores brugere altid får hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerhed

Hos Gucca prioriterer vi sikkerhed utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved e-handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den største garanti for, at betalingssikkerheden er i orden. Derfor er handel og betaling online 100% sikkert hos Gucca.dk.

Du har selvfølgelig altid 100 dages returret på dit køb

Uanset hvilke produkter du køber hos Gucca, yder vi altid 100 dages fuld returret. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde dit køb, så returnerer du blot din vare, og dine penge bliver refunderet. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du returnerer din vare til os.

Sikker og hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde får dit produkt tilsendt sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at tage fat i os.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du køber hos Gucca, er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Du kan altid vælge netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmetode du benytter, kan du sikkert og trygt handle hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi er åben for henvendelser mellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Spor din ordre

Efter du har købt dine produkter, kan du tracke ordren, og vide hvornår den ankommer. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender din vare. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en e-mail fra os.