Apple - Homepod Mini Smart Speaker Space Grey

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at nethandel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Sikkerhed er i fokus

Ved handel på Internettet er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Så når du køber og foretager betaling via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Vi tilbyder 100 dages returret hos Gucca.dk

Lige meget hvad du køber hos os, har du altid 100 dages returret. Med andre ord, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, så send blot varen tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Hvis vi er lagerførende, så vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er synlig ud for hver enkelt vare. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Sådan kan du betale

Når du handler hos os, kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Du bør selvfølgelig benytte den mulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du gør brug af, kan du trygt og sikkert handle hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Anvender du kreditkort, har du den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag dit produkt sendes til dig.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Bemærk at vi er åben for henvendelse på hverdage mellem 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Sådan sporer du din forsendelse

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det øjeblik vi afsender din ordre, til du modtager den. Når du har fuldendt dit køb, kan du tilgå din egen ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi har afsendt din pakke. Og i samme øjeblik vi afsender dine varer, vil du modtage en mail med leveringsinformation fra os.