Amazon - Echo Pop Smart Speaker - White

Handel på Internettet skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Vi vægter sikkerhed meget højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi taler om online handel. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Derfor er køb og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.dk.

Vi yder naturligvis altid 100 dages returret

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det er uagtet hvilke varer, du har købt hos Gucca. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde din vare, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Levering - hurtigt og sikkert

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Bemærk, at du altid kan få den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Du har i vores shop mulighed for at foretage betaling på forskellige måder. Du vælger bare den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, beder vi dig tage fat i os omgående. Mellem 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder altid klar til at give dig kompetent assistance med godt humør og smil på læben.

Track ordren hele vejen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge ordren, fra det øjeblik vi afsender forsendelsen, til du modtager den. Du kan gå ind på din egen ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din vare sendes afsted. I samme øjeblik varen er på vej, får du leveringsinformation herom via mail.