Allez Hop ! 9 - Matts Winblad - Bog

Hurtig, sikker og billig online handel er en oplevelse, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved nethandel. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk 100% sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

Gucca.dk yder 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du uden dårlig samvittighed sende varen retur til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at sende din vare tilbage.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Betalingsmuligheder online

Hos Gucca er der adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsformer - du gør brug af den, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du vælger, kan du være helt tryg og sikker, når du handler hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, så giver det dig den fordel, at pengene først trækkes fra din konto, den dag din vare afsendes til dig.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, så tag fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den hjælp du har behov for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Sådan følger du din forsendelse

Efter du har købt dine varer, kan du følge forsendelsen, og vide hvornår du får den. Du kan få adgang til din egen ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På din personlige ordreside er det muligt at følge med i, hvornår vi afsender dine varer. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, får du en mail med leveringsinformation fra os.