Alles Klappt! 1. Tekstbog - Lotte Nielsen - Bog

Vi har fra dag 1 haft fokus på, at online handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere som overhovedet muligt.

Sikkerheden kommer altid i første række

Handel på nettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den bedste garanti for, at betalingssikkerheden er i orden. Derfor er køb og betaling online altid helt sikkert hos os.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos os

Gucca tilbyder altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke typer produkter du måtte have købt hos os. Kort sagt, såfremt du fortryder købet, kan du returnere din vare til os med god samvittighed, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Hurtig & sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare altid kan se nuværende lagerstatus. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Sådan kan du betale online

Du kan vælge blandt adskillige former for betaling, når du handler hos os. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du bør vælge. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsformer du gør brug af. Benyt efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag vi sender din vare - såfremt du benytter betalingskort.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, beder vi dig kontakte os med det samme. Kundeservice er åben mellem kl. 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Følg din forsendelse hele vejen til din adresse

Du har naturligvis mulighed for at tracke forsendelsen, når du køber hos Gucca.dk. Efter gennemførsel af dit køb kan du tilgå din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse, på ordresiden. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har afsendt din bestilling.