Alfa-Z 1-3 Lærervejledning - Zdenka Valenta - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på nettet skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Sikkerheden kommer altid først

Når man handler online er sikkerhed enorm vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Så online handel og betaling hos os er ensbetydende med 100% sikkerhed.

Hos Gucca har du altid 100 dages returret

De 100 dages returret gælder selvfølgelig alle varer hos Gucca.dk. Så hvis du af en eller anden grund fortryder købet, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage til dig. Før du returnerer varen til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Hvis varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du kan se den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Kontakt os såfremt du fortsat måtte have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du benytter bare den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du benytter, kan du være helt sikker og tryg, når du køber hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt bliver afsendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Opstår der spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os med det samme. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er klar til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Du kan tracke din ordre

Handler du hos os, har du altid mulighed for at følge din forsendelse, fra den forlader vores lager, og til du modtager den. Når dit køb er fuldendt, kan du efterfølgende logge ind på din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt din forsendelse er kommet. Når pakken er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, får du en e-mail fra os.