Ylvi - Smykkeskrin

Gucca.dk har siden starten haft fokus på, at handel på nettet skal være så billigt, sikkert og hurtigt for kunderne som muligt.

Sikkerhed kommer altid i første række

Når man handler online er sikkerhed uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Gucca.dk giver 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du måtte have købt hos os. Kort sagt, hvis du fortryder købet, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, herefter refunderer vi dine penge. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Levering - hurtigt & sikkert

At du som kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Den præcise lagerstatus er synlig ud for hvert enkelt produkt. Er du fortsat i tvivl om leveringstiden eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Sådan kan du betale

Hos Gucca har du adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Du skal naturligvis vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Benyt det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Når du betaler med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Altid god service og professionel assistance

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Kundeservice er åben for henvendelse alle hverdage imellem 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Se ordren hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra den sendes fra vores adresse, og til du har den i hænderne. Du kan besøge din egen ordreside, så snart dit køb er gennemført. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår dine produkter er blevet sendt afsted. Når varen er afsendt fra vores lager og er på vej, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.