Wonderful Copenhagen - Kinesisk 2018 - Grønlunds - Kinesisk Bog

Vi har siden starten haft fokus på, at e-handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for kunderne som muligt.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerhed i handel på nettet anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca.dk. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det også helt sikkert at købe og betale hos Gucca.dk.

Hos Gucca har du 100 dages fuld returret

De 100 dages returret gælder selvfølgelig alle typer varer hos Gucca.dk. Kort sagt, fortryder du dit køb, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge refunderet. Før du sender din vare retur, har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Lynhurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde får din vare leveret sikkert og hurtigt. Vi bestræber os på, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen ved hver vare. Kontakt os hvis du fortsat måtte have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Betalingsmuligheder

Hos Gucca har du mange forskellige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du bør selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsform du benytter. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at når du benytter betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender din vare.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores webshop, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi sidder klar til at yde dig kvalificeret hjælp med godt humør og smil på læben.

Spor din forsendelse

Når du køber hos Gucca.dk, har du mulighed for at spore forsendelsen. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende tilgå din personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår dine produkter afsendes fra vores lager. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej, modtager du en mail fra os.