Winkee - Planet Stresstoys Stressbold - 18145

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på nettet er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for vores brugere.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerhed er kolossal vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er køb og betaling online altid 100% sikkert hos Gucca.dk.

Hos Gucca har du altid 100 dages fuld returret

Vi yder 100 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde købet, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare retur til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Inden du sender din vare tilbage, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker levering med lynets hast

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop er det muligt at vælge blandt flere forskellige typer betalingsmetoder. Du bør selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilken metode du gør brug af, kan du sikkert og trygt handle hos os. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare bliver afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Vi yder selvfølgelig altid personlig hjælp, når du ønsker det

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem kl. 10-15 alle hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Spor ordren hele vejen

Efter du har bestilt dine produkter, kan du følge din forsendelse, og vide hvornår den ankommer. Du kan få adgang til din egen personlige ordreside, så snart købet er fuldendt. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej til dig.