Winkee - Diy Julesweater Kit - Emergency Christmas Jumper Kit

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at e-handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Vi har fokus på sikkerhed

Ved nethandel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den primære garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så når du handler og betaler via Internettet hos os, er det sikkert.

Hos os har du altid 100 dages fuld returret

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt, hvis du fortryder dit køb, kan du uden videre returnere varen til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Inden du sender dit produkt tilbage, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker & hurtig levering

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan udskyde leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at kontakte os.

Muligheder for betaling online

Handler du hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge blandt flere forskellige former for betaling. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Benytter du betalingskort, så har du den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Altid service og personlig assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, er du velkommen til at tage kontakt til os. Vores kundeservice er åben for henvendelse imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi sidder altid klar til at give dig kompetent assistance med smil på læben og godt humør.

Track forsendelsen

Efter du har købt dine varer, kan du altid tracke din forsendelse, og vide hvornår du modtager den. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din ordreside. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår dine produkter er blevet sendt afsted. Du får besked via e-mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej til dig.