Virginia - DVD

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at online handel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for vores brugere.

Sikkerhed er det vigtigste

Sikkerheden er uhyre vigtig, når man handler på nettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerheden højt. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du handler hos Gucca, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.

Du har selvfølgelig altid 100 dages fuld returret på dit køb

Uanset hvad du køber hos os, har du altid 100 dages returret. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde varen, så returnerer du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du sender et produkt tilbage.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du kan få den præcise lagerstatus på det individuelle produkt. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at tage fat i os.

Betalingsmuligheder online

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Den betalingsform der passer dig bedst, er naturligvis den du bør vælge. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsmetode du gør brug af. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du har købt dine produkter, kan du altid se din forsendelse, og vide hvornår du modtager den. Efter gennemførsel af dit køb kan du logge ind på din personlige ordreside. På din ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Og i det øjeblik vi afsender dine varer, får du en mail fra os.