Venom Lampe

Online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerhed i online handel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Derfor er det at købe og betale hos os 100% sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Gucca yder 100 dages returret, helt uafhængig af hvilke varer du måtte have købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af en eller anden grund ikke ønsker din vare, så send blot varen retur til os, og vi refunderer dine penge. Inden du returnerer dit produkt, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Tag fat i os såfremt du alligevel måtte være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca er der adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal vælge. Uanset hvilken betalingsform, du gør brug af - kan du føle dig tryg og sikker. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først hæves fra din konto, når vi sender varen til dig.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har spørgsmål undervejs, er du naturligvis velkommen til at tage kontakt til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem 10-15 på hverdage, og vi er altid klar til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Track din ordre

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det sekund vi sender din ordre, til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din personlige ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine produkter er blevet afsendt. I det øjeblik varen er på vej, modtager du information herom via mail.