Fremragende
65.363 anmeldelser
Gucca.dk har den klare holdning, at Internethandel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for dig.
Hos os vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved e-handel. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er selvfølgelig NETS godkendt. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er altid forbundet med fuld sikkerhed.
Gucca giver 100 dages returret, og det uanset hvilke typer varer du måtte have købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du returnere din vare til os uden videre, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.
Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde får din vare leveret sikkert og hurtigt. Hvis din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.
I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du bør gøre brug af. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du vælger. Du får alle betalingsmuligheder her. Når du vælger at betale med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.
Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem 10-15 alle hverdage, og vi er parat til at give dig kvalificeret assistance med godt humør og smil på læben.
Når du handler hos os, kan du efterfølgende tracke, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du færdiggør dit køb, kan du bagefter logge ind på din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside er det muligt at følge med i, hvornår dine varer afsendes fra vores lager. Når vi sender din vare, vil du samtidig få en e-mail fra os.
