Ursula Munch-Petersen - Teresa Nielsen - English Book

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på nettet skal være billigt, sikkert og hurtigt for brugerne.

Sikkerheden er det vigtigste

Når man handler online er sikkerhed uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk vægter højt. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk altid helt sikkert.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

De 100 dages fuld returret gælder naturligvis alle produkter hos Gucca.dk. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, kan du naturligvis bare returnere varerne og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Vi er naturligvis klar med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at sende dit produkt tilbage.

Kort leveringstid

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Hvis vi er lagerførende, så vil du oftest få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Hvordan vil du gerne betale?

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Du skal selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. Benyt det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Først når dit produkt bliver afsendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Hos Gucca får du altid personlig assistance

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os. Vores kundeservice er åben for henvendelser mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den assistance du har behov for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Se ordren hele vejen

Vi giver dig naturligvis muligheden for at tracke din ordre hele vejen til den er fremme på din adresse. Når du har færdiggjort købet, kan du logge ind på din personlige ordreside. Her kan du se, hvornår dit produkt sendes afsted. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en e-mail fra os.