Units - Solsikken

Billig, sikker og hurtig e-handel er noget, som vi tilstræber, at vores kunder altid får hos Gucca.

Sikkerhed er i centrum

Handel på nettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er det også helt sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.dk.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle typer produkter. Med andre ord betyder det, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, så sender du blot varen, og du vil få dine penge refunderet. Vi er naturligvis altid klar med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at sende dit produkt retur.

Altid hurtig og sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er tydelig ved hvert enkelt produkt. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Betalingsmuligheder online

Hos Gucca har du adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Her skal du naturligvis vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmetode, du vælger - så kan du føle dig sikker og tryg. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Husk at vi først trækker pengene fra din konto, den samme dag vi sender dit produkt - hvis du gør brug af kreditkort.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vi er åben for henvendelse mellem 10-15 på hverdage, og vi er klar ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig kvalificeret assistance med et smil på læben og i godt humør.

Sådan sporer du ordren

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at spore din ordre hele vejen til den er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår din pakke er blevet afsendt. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi sender din pakke.