Units - Skildpadden

Gucca har siden starten haft fokus på, at nethandel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for kunderne som overhovedet muligt.

Sikkerheden kommer altid først

Sikkerhed i e-handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så online køb og betaling hos Gucca er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Altid 100 dages returret

De 100 dages fuld returret er naturligvis gældende for alle typer varer hos Gucca. Kort sagt, fortryder du købet, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene til dig. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at sende dit produkt tilbage.

Kort leveringstid

For Gucca er det essentielt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på det individuelle produkt. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, hvis du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Sådan kan du betale

Du har i vores shop mulighed for at foretage betaling på flere forskellige måder. Der er frit valg blandt betalingsformer - du vælger den, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi afsender produktet til dig.

Hos Gucca får du altid professionel hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, så tag endelig kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem klokken 10-15, og vi er parat til at give dig den hjælp, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Du kan spore din forsendelse

Når du handler hos Gucca, kan du bagefter spore, hvor langt ordren er kommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din egen ordreside. Her kan du se, hvornår din vare sendes afsted. Når vi har sendt din vare, vil du i samme øjeblik modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.