Units - Legegulv - Mørk Grå Baggrund

Vi har siden starten haft et ønske om, at nethandel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere som muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Handel på nettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du handler hos Gucca.dk, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Derfor er køb og betaling hos os altid helt sikkert.

Hos os har du 100 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 100 dages fuld returret på alle typer varer. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så sender du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Vi står selvfølgelig til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at returnere dit produkt.

Sikker levering med lynets hast

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi tilstræber, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller varen. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at kontakte os.

Betalingsmuligheder

Du har mulighed for at vælge imellem mange former for betaling, når du handler hos Gucca. Du skal naturligvis vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmetode, du benytter - så kan du altid føle dig sikker og tryg. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først hæves fra din konto, den dag vi afsender produktet til dig - hvis du anvender betalingskort.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Hvis du undervejs på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at tage fat i os. Vores kundeservice er åben imellem klokken 10-15 på hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at spore din ordre

Du har selvfølgelig altid mulighed for at spore din ordre, når du handler hos os. Når dit køb er helt fuldendt, kan du bagefter logge ind på din personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. Når vi afsender din vare, vil du i samme øjeblik modtage en mail fra os.