Units - Legegulv Lys Grå Baggrund

At gøre e-handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har fra dag et været en af vores topprioriteter.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerheden i online handel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos Gucca, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Så online køb og betaling hos os er forbundet med fuld sikkerhed.

Du har altid 100 dages returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi giver 100 dages returret på alle typer varer. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde din vare, kan du naturligvis bare returnere dine varer og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Før du returnerer din vare, har du altid mulighed for at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Altid sikker & hurtig levering

At du som kunde hos Gucca får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Bemærk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på det individuelle produkt. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, er du velkommen til at kontakte os.

Muligheder for betaling online

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Du benytter bare den betalingsform, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsformer du benytter. Benyt det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Bemærk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den samme dag vi afsender dit produkt - såfremt du gør brug af kreditkort.

Vi yder selvfølgelig altid personlig assistance, når du ønsker det

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse mellem kl. 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan tracker du ordren

Du har naturligvis altid mulighed for at spore ordren, når du handler hos os. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din egen ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår dine varer er blevet afsendt. Du vil også modtage en mail i det øjeblik, vi sender din pakke.