Units - Fuglen - Grøn

Hurtig, sikker og billig e-handel er en oplevelse, som vi tilstræber, at kunderne altid får hos Gucca.

Det vigtigste er sikkerheden

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved handel på Internettet. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i top. Handel og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

Vi giver altid 100 dages returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos Gucca. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare tilbage til os, herefter refunderer vi dine penge. Inden du returnerer din vare, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Er du fortsat i tvivl om enten en vares lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Muligheder for betaling online

Det er muligt at vælge blandt flere typer betalinger, når du handler hos os. Du kan altid benytte netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du benytter. Benyt efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Vær opmærksom på, at såfremt du anvender kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender din vare.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, er du velkommen til at kontakte os. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem kl. 10-15, og vi sidder parat til at give dig den assistance, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Spor ordren

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at følge ordren hele vejen til den er dig i hænde. Når du har gennemført købet, kan du tilgå din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. I samme øjeblik pakken er på vej til dig, får du information herom via e-mail.