Undercover - Lilo & Stitch - Mega Kreativ Boks

At gøre e-handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Sikkerheden er meget vigtig

Sikkerheden i e-handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det også altid 100% sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.

Hos Gucca har du 100 dages fuld returret

Vi har altid 100 dages returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Med andre ord, såfremt du fortryder dit køb, så send blot din vare tilbage til os, og vi sender dine penge den modsatte vej. Før du sender din vare retur, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Lynhurtig levering

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Hvis din vare er på lager, vil du oftest få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at tage fat i os.

Hvordan vil du gerne betale?

Hos Gucca.dk har du adskillige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du gør bare brug af den, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmetode du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender din vare, at vi trækker pengene fra din konto.

Vi tilbyder naturligvis altid personlig hjælp, når du har behov for det

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem klokken 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at tracke din ordre

Når du køber hos os, har du mulighed for at tracke din ordre. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at besøge din egen ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse afsendes. Du modtager også en mail fra os i samme øjeblik, vi sender din pakke.