Tron - Vinyl Lp

Vi har det klare princip, at handel på nettet er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

Ved online handel er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at handle og betale hos Gucca.dk.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Når vi siger 100 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle typer produkter. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af en eller anden grund ikke måtte ønske din vare, kan du uden videre sende din vare tilbage til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Hvis din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores webshop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Du bør selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert købe hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Når du vælger at betale med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - få personlig assistance

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage mellem 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den assistance du har brug for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at spore din ordre

Du har selvfølgelig altid mulighed for at følge ordren, når du handler hos os. Når du har gennemført købet, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender din pakke, på din ordreside. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en e-mail fra os.