Train Sim World 5 - PS5

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for vores brugere.

Sikkerheden er det vigtigste

Ved handel på Internettet er det meget vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det også altid 100% sikkert at handle og betale hos Gucca.dk.

Du har naturligvis 100 dages returret på dit køb

De 100 dages returret er naturligvis gældende for alle typer produkter hos Gucca.dk. Såfremt du har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde din vare, så returnerer du blot din vare, og du vil få dine penge tilbage. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker levering med lynets hast

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde får din vare leveret hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ved hver enkelt vare. Tag fat i os såfremt du fortsat måtte have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Sådan kan du betale

Du har mulighed for at vælge imellem mange former for betaling, når du handler hos os. Du skal selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du gør brug af, kan du føle dig tryg og sikker, når du køber hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først trækkes fra din konto, når vi afsender produktet til dig.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til vores shop, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Alle hverdage imellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Spor ordren hele vejen

Når du handler hos os, kan du bagefter følge, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du fuldender dit køb, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår din forsendelse sendes afsted fra vores lager. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej, får du en e-mail fra os.