Topmodel - Penalhus Rebel Kitty

At gøre online handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har fra dag et været en af Gucca's topprioriteter.

Det vigtigste er sikkerhed

Når man handler online er sikkerhed utrolig vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk vægter højt. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du køber hos os, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er køb og betaling online altid helt sikkert hos os.

Hos Gucca har du altid 100 dages fuld returret

Gucca.dk har altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilke varer du har købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, kan du sende varen retur tilbage til os uden videre, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Før du returnerer dit produkt, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Altid hurtig og sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager din vare både hurtigt og sikkert. Hvis din vare er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ud for hvert enkelt produkt. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca har du flere forskellige muligheder for betaling at vælge imellem. Du skal selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmetode, du vælger - kan du være sikker og tryg. Klik på efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Når du betaler med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi afsender din vare.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til vores webshop, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Kundeservice er åben for henvendelser på hverdage mellem 10-15, og vi er altid klar til at yde dig kompetent hjælp med godt humør og smil på læben.

Sådan sporer du din forsendelse

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at tracke forsendelsen hele vejen til du modtager den. Når dit køb er helt fuldendt, kan du efterfølgende gå ind på din egen personlige ordreside. Fra din personlige ordreside kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.