Tmnt - Figurine Raphael

At gøre nethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har fra dag 1 været vores topprioritet.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Når man handler online er sikkerheden kolossal vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk vægter højt. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk helt sikkert.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer produkter. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde din vare, kan du sende varen retur til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Vi er selvfølgelig klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at sende din vare tilbage.

Levering - sikkert & hurtigt

For os er det meget vigtigt, at du får leveret dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Har du alligevel spørgsmål til enten leveringstid eller en vares lagerstatus, så kontakt os.

Sådan kan du betale online

Hos Gucca.dk har du mange forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du bør gøre brug af. Lige meget hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert købe hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Først når dit produkt bliver afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at kontakte os. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Følg din forsendelse hele vejen til din adresse

Du har selvfølgelig mulighed for at følge din ordre, når du handler hos os. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du efterfølgende gå ind på din egen ordreside. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. I det øjeblik forsendelsen er på vej, får du information herom via e-mail.