Timmy Time / Timmy Tid - Doktor Timmy - DVD

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på nettet skal være sikkert, billigt og hurtigt for dig.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Hos os vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved e-handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den bedste garanti for, at betalingssikkerheden er i top. Derfor er det at handle og betale hos os fuldstændig sikkert.

Altid 100 dages returret

Når vi siger 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle typer varer. Kort sagt vil det sige, at fortryder du købet, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene til dig. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Husk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er mange muligheder for betaling, når du handler hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Du vælger bare den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode du vælger, kan du trygt og sikkert købe hos os. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender produktet, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os omgående. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Spor ordren

Vi giver dig naturligvis muligheden for at tracke din ordre hele vejen til du har den i hænderne. Når du færdiggør købet, kan du bagefter tilgå din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din forsendelse, på ordresiden. Når vi afsender din pakke, vil du samtidig få en e-mail fra os.