Thesis - DVD

At gøre e-handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Handel på Internettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos Gucca, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det at handle og betale hos Gucca altid helt sikkert.

Gucca yder selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

De 100 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle typer varer hos Gucca.dk. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af en eller anden årsag alligevel ikke ønsker din vare, så send blot varen tilbage til os, og vi sender dine penge den modsatte vej. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Lynhurtig levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos os får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ud for hver enkelt vare altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Tag fat i os såfremt du stadigvæk måtte have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Hvordan ønsker du at betale?

Du har i vores shop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du benytter bare den, der passer dig bedst. Uanset hvad du benytter, kan du føle dig sikker og tryg, når du handler hos os. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Altid service og professionel hjælp

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til vores webshop, er du altid velkommen til at tage fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Spor din forsendelse hele vejen

Du har selvfølgelig mulighed for at tracke din forsendelse, når du køber hos Gucca. Når du gennemfører dit køb, kan du bagefter logge ind på din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt din pakke er kommet i systemet. Når vi har afsendt din vare, vil du samtidig få en e-mail fra os.