The Wild Robot - Blu-Ray

Internethandel skal være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Når man handler på nettet er sikkerhed uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den primære garanti for sikkerheden bag din online betaling. Så når du køber og betaler via nettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Altid 100 dages returret

Uanset hvad du har købt hos Gucca, har vi altid 100 dages returret. Så hvis du skulle fortryde købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, så sender du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Inden du returnerer din vare, så har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Altid hurtig og sikker levering

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Hvis varen er på lager, så vil du typisk få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ud for hvert produkt. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Online betalingsmuligheder

Du har mulighed for at vælge imellem adskillige former for betaling, når du køber hos os. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør gøre brug af. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsformer du benytter. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med kreditkort, hæver vi først pengene, når vi afsender din vare.

Altid service og personlig hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Kundeservice er åben for henvendelser alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Følg ordren hele vejen

Når du har købt dine varer, kan du altid tracke ordren, og vide hvornår du modtager den. Når du har gennemført købet, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender din vare. Vi sender en mail til dig, lige så snart vi har sendt din pakke.