The Wall - 2017 - Blu-Ray

At gøre e-handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været en af vores topprioriteter.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Når man handler på Internettet er sikkerheden kolossal vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så når du handler og betaler online hos os, er det sikkert.

Du har naturligvis altid 100 dages fuld returret på dit køb

Vi giver altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Altid sikker og hurtig levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde får din vare tilsendt hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at kontakte os.

Vælg din online betaling

Du har i vores shop mulighed for at betale på forskellige måder. Du bør naturligvis vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsform, du benytter - så kan du altid være tryg og sikker. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, er du selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid parat til at give dig den assistance, du har brug for, med godt humør og et smil på læben.

Se forsendelse hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca, kan du bagefter se, hvor langt ordren er kommet. Når du har gennemført dit køb, kan du besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår dine produkter afsendes fra vores lager. Du vil også modtage en e-mail i det øjeblik, vi afsender dine produkter.