The Tinderbox - H.c. Andersen - Bog

Gucca har siden starten haft et ønske om, at e-handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for kunderne som overhovedet muligt.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Når man handler online er sikkerheden utrolig vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk vægter højt. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Så online køb og betaling hos os er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret hos Gucca

Vi har altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos Gucca. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt købet, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Inden du sender dit produkt retur, så har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Altid hurtig & sikker levering

For os er det essentielt, at du modtager din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ud for hver enkelt vare. Tag fat i os såfremt du fortsat måtte have spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er adskillige muligheder for betaling, når du handler hos os, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Du skal selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, når vi sender dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben mellem 10-15 alle hverdage, og vi sidder altid klar til at give dig den assistance, du har behov for, med et smil på læben og godt humør.

Følg forsendelse hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du mulighed for at spore din forsendelse, fra den forlader vores adresse, og til du har den i hænderne. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din egen personlige ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi sender dine varer. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.