The Omen 1-4 - DVD

At gøre handel på Internettet til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har fra dag 1 været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed er det vigtigste

Hos os prioriterer vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved e-handel. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Handel og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Du har altid 100 dages returret

Uanset hvilke produkter du køber hos Gucca, giver vi altid 100 dages fuld returret. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke ønsker din vare, kan du sende varen retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Altid hurtig og sikker levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du får dit produkt leveret hurtigt og sikkert. Såfremt din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Vælg din online betaling

Når du handler hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige typer betalinger. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken betalingsform du benytter. Se de betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender din vare, at pengene trækkes fra din bankkonto.

Kundeservice - få personlig hjælp

Hvis du undervejs på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem 10-15 alle hverdage, og vi er klar på e-mailen eller ved telefonen til at give dig kvalificeret hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Track din ordre hele vejen til din adresse

Når du har bestilt dine varer, kan du følge din ordre, og vide hvornår den kommer frem. Når du færdiggør dit køb, kan du efterfølgende besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender dine varer. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.