The Magic Numbers - The Magic Numbers - Cd

Online handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerhed frem for alt

Online handel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at give dig tryghed når du køber hos os, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Så online køb og betaling hos os er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle typer produkter. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du sende din vare retur til os uden dårlig samvittighed, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at returnere din vare.

Hurtig og sikker levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er altid tydelig ud for hvert enkelt produkt. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Muligheder for betaling online

Når du handler hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige typer betalinger. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, er du selvfølgelig velkommen til at tage fat i os. Kundeservice er åben for henvendelser alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Spor forsendelse hele vejen til din adresse

Når du har bestilt dine produkter, kan du altid spore din ordre, og vide hvornår den kommer frem. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at besøge din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt sendes afsted. Når vi har afsendt din pakke, vil du i samme øjeblik få en mail med leveringsinformation fra os.