The Lego Ninjago Movie - Blu-Ray

At gøre e-handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for dig, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerheden kommer altid først

Online handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er køb og betaling hos Gucca altid helt sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Gucca.dk har 100 dages returret, helt uafhængig af hvilken type vare du måtte have købt hos os. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde dit køb, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Vi tilstræber, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Tag fat i os såfremt du alligevel skulle være i tvivl om enten lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Sådan kan du betale

I vores shop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsformer - du vælger den, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsformer du benytter. Se de betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Bemærk at vi først trækker pengene fra din konto, den dag vi sender produktet til dig - hvis du benytter kreditkort.

Vi tilbyder selvfølgelig personlig hjælp, når du ønsker det

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, beder vi dig kontakte os med det samme. Imellem 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Spor ordren

Når du har bestilt dine produkter, kan du altid tracke forsendelsen, og vide hvornår du modtager den. Når du færdiggør købet, kan du bagefter tilgå din egen ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår din forsendelse sendes afsted fra vores lager. Vi sender en mail med leveringsinformation til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din ordre.