The Horseman - DVD

Billig, hurtig og sikker handel på nettet er en oplevelse, som vi bestræber os på, at kunderne altid får hos Gucca.dk.

Vi har fokus på sikkerhed

Hos os vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved handel på nettet. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er køb og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.

Gucca.dk giver dig naturligvis altid 100 dages returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 100 dages returret på alle typer varer. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, så send blot varen tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi er klar over, at du venter på din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Sådan kan du betale online

Du har i vores webshop mulighed for at betale på mange forskellige måder. Her bør du naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsformer du ender med at vælge. Klik på det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender dit produkt, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. På hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Følg din ordre hele vejen

Når du har købt dine varer, kan du følge din forsendelse, og vide hvornår den kommer frem. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din egen personlige ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi afsender dine varer.