The Good The Bad And The Weird - DVD

At gøre online handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har fra dag et været vores topprioritet.

Sikkerhed er utrolig vigtig

Ved online handel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er det også helt sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos os

De 100 dages fuld returret er naturligvis gældende for alle varer hos Gucca. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde din vare, kan du naturligvis returnere varerne og få dine penge retur - uden spørgsmål. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at sende din vare retur.

Kort leveringstid

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert. Vi bestræber os på, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Du kan se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, er du altid velkommen til at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du bør benytte. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene hæves fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Kundeservice er åben for henvendelse imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den hjælp du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor forsendelsen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at spore din ordre, fra det øjeblik vi afsender forsendelsen, til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at besøge din ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår dine varer forlader vores lager. Vi sender en mail til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din pakke.