The Fall - Sæson 2 - DVD

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på Internettet er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

E-handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så når du køber og foretager betaling via Internettet hos Gucca, er det sikkert.

Vi tilbyder 100 dages returret hos Gucca.dk

Uagtet hvilke produkter du køber hos Gucca, har vi altid 100 dages returret. Såfremt du har fortrudt købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du returnere varen til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Før du returnerer dit produkt, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker og hurtig levering

At du som kunde modtager dit produkt både hurtigt og sikkert, er essentielt for os. Vi bestræber os på, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ved hver enkelt vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Du har mulighed for at vælge blandt mange former for betaling, når du køber hos Gucca. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du vælger, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender din vare, at pengene trækkes fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage imellem 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track ordren

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke ordren, fra det sekund vi afsender din forsendelse, til den er kommet. Når dit køb er helt fuldendt, kan du efterfølgende tilgå din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din pakke, på din ordreside. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi afsender dine varer.