The Doors - The Soft Parade - Vinyl Lp

At gøre handel på nettet til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Ved online handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Handel og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

De 100 dages returret er naturligvis gældende for alle varer hos Gucca. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde din vare, så send blot din vare tilbage til os, og dine penge bliver refunderet. Før du returnerer din vare, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Lynhurtig levering

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Hvis din vare er på lager, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i shoppen ved hvert produkt. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Her kan du altid vælge netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmetode, du vælger - kan du altid være sikker og tryg. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Vi yder selvfølgelig altid personlig assistance, når du har behov for det

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Mellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Spor din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca, kan du bagefter spore, hvor langt forsendelsen er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. Vi sender en mail til dig, i samme øjeblik vi har sendt din ordre.