Team Sonic Racing - Special Edition - PS4

At gøre nethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Det vigtigste er sikkerheden

Hos os prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved Internethandel. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er køb og betaling online fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Du har selvfølgelig altid 100 dages fuld returret på dit køb

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi giver 100 dages returret på alle varer. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde købet, kan du naturligvis bare sende dine varer retur og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du returnerer dit produkt.

Levering - hurtigt og sikkert

For Gucca er det essentielt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at vi først hæver pengene fra din konto, den samme dag vi sender varen til dig - såfremt du gør brug af betalingskort.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at tage fat i os. Mellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Sådan sporer du din ordre

Når du handler hos Gucca.dk, kan du efterfølgende tracke, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du har gennemført købet, kan du logge ind på din egen personlige ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse. Vi sender en e-mail med leveringsinformation til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din bestilling.