Talking Heads - True Stories - Vinyl Lp

Det er et vigtigt princip hos os, at Internethandel skal være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Vi prioriterer sikkerheden meget højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om e-handel. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den primære garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er handel og betaling online altid 100% sikkert hos Gucca.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Gucca.dk yder altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilke typer varer du måtte have købt hos os. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde købet, kan du sende varen retur tilbage til os uden videre, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du returnerer din vare.

Altid sikker og hurtig levering

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Har du stadigvæk spørgsmål til en vares lagerstatus eller leveringstiden, så tag fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på forskellige måder. Du vælger bare den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvad du benytter, kan du være helt tryg og sikker, når du køber hos os. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag vi sender varen til dig - såfremt du anvender kreditkort.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag fat i os. Imellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid klar til at give dig kompetent assistance med smil på læben og godt humør.

Spor din ordre hele vejen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det sekund vi sender ordren, til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af dit køb kan du tilgå din ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår din forsendelse forlader vores lager. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.