Swerve - Blu-Ray

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at online handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.

Sikkerhed kommer altid først

Sikkerhed er vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Så når du handler og betaler online hos Gucca.dk, er det sikkert.

Gucca giver dig naturligvis altid 100 dages returret

De 100 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle produkter hos Gucca. Så hvis du fortryder dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, så returnerer du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Vælg din betaling

Hos Gucca.dk er der flere forskellige muligheder for betaling at vælge iblandt. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Du kan følge ordren

Du har selvfølgelig altid mulighed for at følge ordren, når du handler hos os. Når dit køb er fuldendt, kan du bagefter få adgang til din personlige ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at se, hvornår din pakke er blevet afsendt. Du modtager også en e-mail fra os i samme øjeblik, vi sender din pakke.