Supercool - Blu-Ray

Vi har fra dag et haft et ønske om, at online handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for kunderne som muligt.

Sikkerhed frem for alt

Handel på Internettet skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Så online handel og betaling hos Gucca er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Du har selvfølgelig altid 100 dages fuld returret på dit køb

Når vi skriver 100 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores produkter. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde købet, kan du selvfølgelig bare returnere dine varer og få dine penge retur - uden spørgsmål. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Hvis vi er lagerførende, vil du oftest få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Sådan kan du betale

Der er mange betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Du vælger bare den, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsform, du vælger - kan du være tryg og sikker. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Benytter du betalingskort, giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag varen sendes afsted til dig.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis du undervejs på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem 10-15, og vi er parat til at yde dig kompetent assistance med godt humør og smil på læben.

Spor forsendelse hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du altid mulighed for at tracke din forsendelse hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet i systemet. Vi sender en e-mail, i samme øjeblik vi har sendt din ordre.