Steering Post L . 42167 - 13454713 - Tamiya

Vi har fra dag et haft et ønske om, at online handel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for kunderne som muligt.

Vi har fokus på sikkerheden

Hos os prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved handel på Internettet. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er køb og betaling hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi tilbyder 100 dages returret, og det uanset hvilken type vare du måtte have købt hos os. Det betyder kort sagt, at hvis du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, så returnerer du blot varen, og vi refunderer dine penge. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Levering - sikkert & hurtigt

Det er vigtigt, at du som kunde hos os får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den præcise lagerstatus er altid synlig ud for hver enkelt vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, er du velkommen til at kontakte os.

Betalingsmuligheder

I vores shop er det muligt at vælge mellem flere forskellige betalingsmetoder. Du vælger bare den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvad du vælger, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du handler hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at såfremt du anvender betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. På hverdage mellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder altid parat til at give dig den hjælp, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Følg forsendelsen

Handler du hos os, har du mulighed for at følge ordren hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af dit køb kan du logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine produkter forlader vores lager. Og i det øjeblik vi sender dine produkter, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.