Squishmallows - Plush Bluetooth Headphones - Tatiana - 608090

Vi har den klare holdning, at e-handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerheden enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. For at sikre dig tryghed når du køber hos os, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Så når du køber og foretager betaling online hos Gucca.dk, er det sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages returret, så er det naturligvis på alle vores varer. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde varen, kan du returnere varen til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Vi er selvfølgelig altid klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at returnere din vare.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi mener, det er vigtigt, at du modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Er du alligevel i tvivl om enten en vares lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Sådan kan du betale

Der er adskillige muligheder for betaling, når du handler hos Gucca, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Du benytter bare den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at såfremt du benytter betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender din vare.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi er parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Følg din forsendelse hele vejen til din adresse

Efter du har bestilt dine produkter, kan du altid tracke ordren, og vide hvornår du modtager den. Når dit køb er fuldendt, kan du efterfølgende få adgang til din egen ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi afsender dit produkt. Du får besked via e-mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej.