Squishmallows Bamse - Graciela Kaktus - 19 CM

At gøre e-handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed er meget vigtig

Sikkerheden i handel på Internettet anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den største garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Så online køb og betaling hos Gucca er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Hos Gucca har du altid 100 dages fuld returret

Når vi siger 100 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle typer produkter. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde varen, kan du selvfølgelig bare returnere dine varer og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Inden du sender din vare retur, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige muligheder for betaling. Du kan altid benytte netop den mulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. Klik på efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Når du betaler med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, beder vi dig tage fat i os omgående. På hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan sporer du ordren

Når du har bestilt dine varer, kan du altid se ordren, og vide hvornår du får den. Når du har gennemført købet, kan du få adgang til din egen ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår din forsendelse afsendes fra vores lager. Du får besked via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej til dig.