Spidey Bamse Med Klips - Marvel

At gøre nethandel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været vores topprioritet.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Ved online handel er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den primære garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det også altid 100% sikkert at handle og foretage betaling hos os.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Når vi siger 100 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer produkter. Så hvis du skulle fortryde dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, så sender du blot din vare, og du vil få dine penge tilbage. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at sende dit produkt tilbage.

Lynhurtig levering

Som kunde hos Gucca, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis den ikke er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen ved hvert produkt. Kontakt os såfremt du fortsat måtte have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Du vælger bare den, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsformer du gør brug af, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at vi først hæver pengene fra din konto, den dag vi afsender dit produkt - hvis du benytter kreditkort.

Kundeservice - få personlig hjælp

Opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Vi er åben for henvendelse imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Track din ordre hele vejen

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at spore ordren hele vejen til du modtager den. Når dit køb er fuldendt, kan du bagefter tilgå din egen ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi sender dine produkter. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej til dig.