Spacer - 19805937 - Tamiya

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for dig.

Sikkerheden kommer altid først

Når man handler online er sikkerhed kolossal vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca prioriterer højt. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er køb og betaling hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Vi har altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilken vare du måtte have købt hos os. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde dit køb, så kan du uden videre sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene tilbage. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Vi bestræber os på, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Betalingsmuligheder

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal gøre brug af. Uanset hvilken betalingsmetode, du vælger - så kan du altid føle dig sikker og tryg. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi afsender din vare.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Imellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er klar til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Du kan spore din ordre

Efter du har bestilt dine produkter, kan du tracke din ordre, og vide hvornår den kommer frem. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende tilgå din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender dine produkter. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.