Sort Hest & Hvid Hest Rydder Op - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at online handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Hos os vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved handel på nettet. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos os, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Handel og betaling er derfor altid helt sikkert.

Vi tilbyder 100 dages returret hos os

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos Gucca.dk. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, så send blot varen retur til os, og vi sender dine penge den modsatte vej. Inden du sender dit produkt tilbage, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Altid hurtig og sikker levering

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Hvis vi er lagerførende, så vil du oftest få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage fat i os.

Vælg din online betaling

Hos Gucca er der adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du bør gøre brug af. Uanset hvilke af vores betalingsformer du benytter, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Klik på det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Desuden skal du huske på, at når du anvender kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender varen til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, er du naturligvis velkommen til at tage kontakt til os. Vi er åben for henvendelse mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mail til at give dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Track din ordre hele vejen

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at følge ordren. Når du gennemfører købet, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail fra os.