Sonic - 9 Basic Plush Assortment Wave 11 - 423224

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at online handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Sikkerhed frem for alt

Når man handler online er sikkerheden meget vigtig, og det er naturligvis noget, vi vægter højt. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du handler hos Gucca, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Så når du køber og betaler online hos os, er det sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Uagtet hvad du har købt hos Gucca, får du altid 100 dages fuld returret. Såfremt du har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du sende varen retur til os uden videre, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage. Før du sender din vare retur, så har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Kontakt os hvis du fortsat måtte have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Hvordan vil du gerne betale?

Du har i vores shop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsformer - du vælger den, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsform du ender med at vælge. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, den samme dag vi sender dit produkt - hvis du gør brug af kreditkort.

Hos os får du altid personlig hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Du kan følge ordren

Når du har bestilt dine produkter, kan du følge forsendelsen, og vide hvornår den ankommer. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din vare sendes afsted. Når vi afsender dit produkt, vil du samtidig få en e-mail fra os.